スクールラボ株式会社/ご利用ガイド

ご注文について

来店以外の注文方法はありますか?

ご来店の他に、お電話によるご注文、本ウェブサイトのお問い合わせからのご注文、LINEのトークからご注文を承っております。その際は、お客様のご要望等をヒヤリングしながら、ご注文から納品完了までしっかりとサポートいたします。

すべての商品を誰でも注文できますか?

汎用の一般商品、メーカー及び販売店の規制のない商品については、ご注文を承ります。学校の専用アイテム(校章、校章付き商品、専用制服、専用体育衣料等)につきましては、ご入学が決定している方、在校生の方のみの販売となっております。顧客登録のないお客様に関しましては、個人情報を必要な範囲でご開示いただき、当店の販売データに登録させていただきます。

返品や交換がしたい場合は?

返品や交換をご希望の商品は、再販売可能な状態である商品に限ります。購入商品の返品、交換は商品到着、来店購入日または、商品配達完了日から起算して7日以内にご連絡をお願いします。当店より折り返しご案内差し上げます。初期不良品に関しましては、返品到着後、商品状態を確認し、新品と交換させていただきます。なお、返品、交換のできない商品や商品状態がございます。下記をご参照ください。       

返品・交換ができない商品

加工済みの商品 (ネーム刺繍済み・仕立、リフォーム済み・特別注文品)
再販売ができない商品 (商品、商品札、包装品の紛失や破損、汚損)
開封後の衛生分類品 (直接体に触れるワイシャツ、ブラウス、水着、帽子等)
故意による不良品 (お客様が破損や汚損をされ、注文のキャンセルを誘導したと判断した場合)
ご購入後7日以降の商品 (7日以上経過した商品は返品、交換はできません)

お支払い方法について

各種クレジットカードがご利用いただけます

JMSクレジット
ペイペイ
d払いとメルペイ

QRコード決済も完備

今やスマートフォンでお買い物の時代です。当店専用のQRコードをスマートフォンで読み込んで楽々決済。

Tポイントが貯まります!使えます!

Tポイント
現金決済時にもメリットがあります。Tポイントの付与とTポイントのご利用が可能です。
 
 
 

代金引換時に現金以外にグレジットカード決済も可能

ヤマトフィナンシャルとの提携により、代金引換時は、現金決済以外に、クレジットカードによる決済も可能です。

商品のお届けに関して

配送業者について

ヤマト運輸ロゴ
クロネコ代金後払い
ヤマト代引き
当店は、ヤマト運輸との提携で配達業務を安心、安全に行っております。在庫のある商品は、11:00までのご注文で当日出荷可能です。(代金引換または、後払いサービスの場合のみ)※後払いサービスは、送料の他に、ご利用手数料が別途¥176(税込)がかかります。配送料金と代引き手数料は、大きさ、重さ、商品代金によって異なります。詳しくは、 ヤマト運輸ウェブサイト内の代引き手数料FAQ⤴をご参照ください。

日時指定はできますか?

商品の在庫状況や加工作業の有無でお届け可能日が異なります。可能な限りお客様のご要望に添えるよう努力いたします。ご希望の日時等がございましたら、注文時にお知らせください。ご連絡とご案内をいたします。

通信販売特典について

お電話によるご注文や、本サイトまたは、LINEトークからのご注文をいただき、ご購入いただく商品の合計が¥11,000(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。

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